Разберем, какие есть способы очистки кэша пользователя для программ 1С:Предприятие 8.3. Вы сможете очистить кэш базы 1С самостоятельно. Без помощи программистов. Но, минимальные навыки работы в ОС Windows вам все равно потребуются.
Очистка кэша на клиенте 1С применяется для устранения некоторых ошибок. Например, как один из способов, чтобы исправить ошибку формата потока данных.
Пойдем от простого к более сложному. У нас есть список информационных баз, открываемый с помощью приложения 1cestart, и сеанс пользователя Windows. Другими словами: ваш профиль или Рабочий стол.
Как очистить кэш пользователя 1С вручную
- Удаление и добавление ИБ в список запуска
Будьте внимательны. Перед удалением ИБ из списка запишите или запомните путь — адрес, по которому расположена ваша база. Показывается в нижней части окна. Похожего вида:
File="<путь_к_каталогу_ИБ>";
Srvr="<имя_сервера>";Ref="<имя_базы>";
После этой операции — удаления и повторного добавления — создается кэш с новым идентификатором. Один недостаток: остаются каталоги со «старым» кэшем и занимают место на жестком диске. Но это не критично.
- Включение параметра очистки кэша
В этом варианте выполняется запуск 1С с командой на очистку кэша. Включите в дополнительных параметрах запуска ИБ ключ «/ClearCache».
Особенности: команда очищает кэш клиент-серверных вызовов. Не решает проблему, если ошибка в локальном кэше метаданных.
Важно: после входа и выхода из базы удалите дополнительный параметр в окне запуска.
- Непосредственное удаление папок с кэшем 1С
- Завершите работу с программой 1С.
- Перейдите последовательно в каталоги локального кэша и пользовательских настроек, найдите папки по формату именования «????????-????-????-????-????????????» и удалите.
Где находятся папки кэша 1С
Windows XP | Windows 7/8/10 | |
---|---|---|
Локальный кэш метаданных | %UserProfile%\Local Settings\Application Data\1C\1cv8 | %LocalAppData%\1C\1cv8 |
Пользовательские настройки | %AppData%\1C\1cv8 | %AppData%\1C\1cv8 |
После удаления кэша первый запуск базы будет с ощутимой временной задержкой, так как создается новый кэш.
Возможен вариант точечного удаления кэша по ID базы, который легко узнать в файле ibases.v8i (%AppData%\1C\1CEStart).
Конечно же, это не все способы. Самые основные. Проверьте и попробуйте — какой-то один должен вам помочь.
Если ошибки в 1С не пропали после очистки кэша или программа работает не «так», как надо — обращайтесь к программистам 1С. Например, к нашим джедаям техподдержки → +7-911-500-10-11