Решения по использованию программ 1С. Техподдержка. Сопровождение. Услуги программистов.
Задача: необходимо настроить в 1С отправку документов через электронную почту. Как это сделать правильно на почтовом ящике Яндекса. По шагам. Только основные моменты.
В чем сложность? В целях безопасности необходимо использовать функцию «пароли приложений» вашего почтового аккаунта. Отдельный пароль из 16-ти символов, а не основной — от учетной записи.
Ситуация: в какой-то момент серверная ОС Windows начинает занимать порты 1С. При этом служба «Агент сервера 1С:Предприятия 8.3» останавливается. Упс, приехали.
Поиск «виновника» и отключение системной службы, которая заняла порт(ы), особой выгоды не дает. При следующей перезагрузке занять важный для 1С участок может любая другая. Как выйти из этого положения?
При подключении к ЭДО программа 1С запускает Помощник и в автоматическом режиме проверяет необходимые доступы к сервисам.
При ошибках возможны сообщения в окне «Помощник интернет-соединения»: «Нет доступа к сервису <адрес>. Обратитесь к администратору».
Ситуация: клиент решил поменять ноутбук с файловой базой. 1С Бухгалтерия базовая для 1. Электронная поставка. Регномер на руках.
Пришел запрос, что никак не получается активировать лицензию. Стали смотреть — всплыли особенности. И вот какие.
При установке клиентских компонентов 1С на ПК Windows 10 поймали ошибку. Все штатно. Официальный дистрибутив. Начинается процесс установки, но операция прерывается.
Окна уведомлений сообщают:
• «Вызов команды RunScript, когда она не помечена как запущенная»;
• «Попытка окончания установки при отсутствии процесса установки».
Рассмотрим способ сброса паролей SQL-базы 1С, если вы случайно потеряли доступ к учетной записи администратора (-ов) или не знаете вообще паролей пользователей ИБ.
Еще раз. Перед нами стоит задача — обнулить или сменить пароль администратора информационной базы 1С на SQL и вернуть себе управление. Поехали.
Что проверить, если не стартует автоматом служба Агента 1С:Предприятия при перезагрузке или включении вашего сервера. А в ручном режиме — выполняется нормально. Без ошибок.
Другими словами: рекомендуемый план обновления конфигурации 1С. Частный случай, но все же. Возьмем ситуацию. Для примера. У вас файловая 1С с подключением интернет-поддержки. Вы хотите обновить конфигурацию, а программа сообщает, что кроме нового релиза и патчей требуется еще обновление платформы.
Рассмотрим способ, как убрать из заголовка 1С название конфигурации. Заголовок окна программы, как правило, выглядит так: <Заголовок> / <Название конфигурации>. Например, «Управление нашей фирмой, редакция 1.6 (1С:Предприятие)».
Рассмотрим случай, когда log-файл 1С «распух» и занимает значительное место на диске. Сколько? Здесь все зависит от вашей конкретной ситуации.
Например, у вас файловая 1С — когда открываете папку с логами, то можете обнаружить файл *.lgp вполне солидного размера. До нескольких Гб. Это и есть Журнал регистрации 1С:Предприятия.
Возникает закономерный вопрос: «Можно ли его уменьшить или вообще избавиться?». Да, но сначала общие моменты.
