«Пользователь ИБ не идентифицирован» при входе в 1С

Такой случай. База поставлена ночью на «Тестирование и исправление», после чего аварийно завершается сеанс Конфигуратора по ошибке переполнения журнала транзакций.

И все, попасть в ИБ уже невозможно. 1С не дает выбрать пользователя. В режиме 1С:Предприятия ошибка «Нарушение прав доступа», а через Конфигуратор — «Пользователь ИБ не идентифицирован». Приехали…

Хорошо, что перед запуском ТиС была сделана резервная копия базы. Как правило, 1С предупреждает об этом и выводит сообщение:

«Перед выполнением тестирования и исправления информационной базы рекомендуется создать резервную копию».

ОС: Windows Server 2022 Standard
Платформа: 8.3.18.1208
Клиент-серверный режим
СУБД: MS SQL Server 2019

Как решили

В несколько этапов:

  1. Создали временно новую чистую базу.
  2. Развернули ИБ из резервной копии (dt-файла).
  3. Сделали новую копию средствами SQL.
  4. Восстановили sql-бэкап в рабочую базу.

🌀 Как оказалось, это официально подтвержденная ошибка платформы 1С. Исправлена в следующих релизах.

Список платформ 1С, на которых возможна ошибка:

  • 8.3.16.1814;
  • 8.3.17.1851;
  • 8.3.18.1208.

✅ Поэтому, будьте осторожны. Делайте резервные копии и внимательнее к журналам, серверам и пользователям.

Другие способы реанимации ИБ и технические решения — в статье на Яндекс.Дзен.

__________
Если что-то не получается и требуется поддержка — наши программисты готовы помочь → +7-911-500-10-11

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Достигнут лимит времени. Пожалуйста, введите CAPTCHA снова.