Сообщение 1С «Подпись мобильного клиента в приложении на сервере устарела. Необходимо обновить подпись»

Данное окно может возникнуть при запуске 1С после смены платформы или обновления конфигурации. При нажатии на «ОК» идет штатный вход в базу, но само уведомление психологически мешает. Причина: ошибка на уровне платформы 1С. Для тестовых баз и стендов — ничего такого, а для промышленного режима — точно не пойдет. Надо исправлять.

Ошибка отправки писем из 1С

При отправке почтового сообщения из 1С появляется ошибка: «Аутентификация не прошла (SMTP error code 535 5.7.0 NEOBHODIM parol prilozheniya <ссылка> Application password is REQUIRED)». В частном случае клиент использует почтовый аккаунт на Mail Ru. Программа 1С сообщает, что ей необходим пароль приложения.

Как проверить программные лицензии 1С

Что делать, если срочно требуется восстановить регистрационную информацию по программным лицензиям. Как правило, при активации лицензий фирма 1С рекомендует сохранить данные владельца в текстовый файл LicData. А также создать таблицу и самостоятельно вести учет лицензий.

«Пользователь ИБ не идентифицирован» при входе в 1С

Такой случай. База поставлена ночью на «Тестирование и исправление», после чего аварийно завершается сеанс Конфигуратора по ошибке переполнения журнала транзакций.

И все, попасть в ИБ уже невозможно. 1С не дает выбрать пользователя. В режиме 1С:Предприятия ошибка «Нарушение прав доступа», а через Конфигуратор — «Пользователь ИБ не идентифицирован». Приехали…

Как перейти на x64-версию Apache для 1С

Предыстория. Клиент столкнулся с ошибкой на файловой 1С:УНФ в связке на Apache. Одновременно с базой работали 3-4 человека, но потом 1С закрывалась и уже не давала войти.

Помогал только перезапуск службы Apache2.4. Веб-сервер и приложения 1С были 32-разрядными. Система выделяла процессу максимум оперативной памяти, и дальше уже появлялись ошибки.

1С Ошибка при загрузке gate.dll. Проверьте корректность пути к дистрибутиву

1С показывает ошибку при тесте терминала в режиме настройки торгового оборудования. При регистрации драйвера эквайрингового терминала Сбербанка.

Полный текст ошибки: «Тест успешно выполнен. Ошибка при загрузке gate.dll. Проверьте корректность пути к дистрибутиву».

Скорее всего, это связано с правами доступа или регистрацией библиотек в системе.

Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/logForm

Клиент поймал довольно странную ошибку при работе в 1С. При этом отследить её было проблематично. Она могла возникнуть в любой момент: при работе с документами или же просто в режиме ожидания.

Ошибка «Не обнаружена установленная версия 1С:Предприятия»

Ошибка может появиться при запуске информационной базы 1С. Такое происходит, вероятнее всего по тому, что приложение 1cestart не может найти необходимый тип клиента/версию технологической платформы на вашем ПК.

Аварийное закрытие приложения 1С VCRUNTIME140.dll

При входе в базу 1С, после ввода пароля пользователя происходит сбой. Приложение аварийно завершается, сообщая «Прекращена работа программы «1cv8c»».

Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: 1cv8c.exe
Версия приложения: 8.3.17.1851
Имя модуля с ошибкой: VCRUNTIME140.dll

Ошибка 1С «Файл базы данных поврежден 1Cv8.1CD»

Разберем, как исправить ситуацию, когда при открытии базы 1С сообщает «Файл базы данных поврежден ‘<путь>/1Cv8.1CD’».

Как правило, ошибка характерна для файловых ИБ. Связана с некорректным сохранением изменений/завершением работы, сбоями оборудования. Или, например, в результате неожиданного отключения электричества.