У клиента возникла интересная ситуация на 1С:Розница Базовая. Утром открыли кассовую смену, днем обновили конфигурацию, а вечером уже не смогли закрыть.
Метка: платформа 1с
Ошибка 1С «Не обнаружена цифровая подпись программы доступа»
Ошибка появилась на ПК после загрузки zip-архива с новой версией тонкого клиента 1С. Штатная функция, если у вас используются веб-публикации и на клиентских машинах включена опция «Устанавливать автоматически новую версию».
Ошибка привязки программной лицензии 1С к компьютеру
После обновления 1С на ПК с именем KASSA стала ругаться одна из 2-х однопользовательских программных лицензий. Взяли резервный пин-код и переактивировали. Приложение рапортовало, что лицензия успешно получена — но, увы, делу это не помогло.
Ошибка после обновления 1С
Бухгалтер запустила обновление 1С:УНФ в режиме 1С:Предприятия и следом получила ошибку «Конфигурация базы данных не соответствует сохраненной конфигурации. Продолжить?». Для работы требовался актуальный релиз, а обновление до конца не завершено.
Аварийное закрытие 1С при входе в базу backend.dll
Ошибка появилась на файловой базе 1С. ИБ опубликована на веб-сервере IIS. При открытии на сервере приложение автоматически закрывается с записью события Application Error.
История одного глюка
Звонит клиент: «Помогите – 1С-ка не работает. Файл базы данных поврежден». Подключаемся, а там печальная картина. Файловая бухгалтерия на сетевом диске. Выкидывает пользователей при попытке входа.
1C «Ошибка получения лицензии. Пинкод не укомплектован»
У клиента «слетела» 1С ПРОФ – не пускает в базу. Платформа показывает ошибку «Лицензия не обнаружена». Стали смотреть – действующий пинкод не принимается, т. к. изменились параметры ПК. Был апгрейд.
Другие резервные пинкоды из карточки ПП использованы. В таком случае выход один – получать и активировать лицензию на рабочем месте через новый резервный пин.
Может ли 1С «завалить» сервер?
Оказывается может. Вот недавний случай. Предыстория. Настраивали как-то клиенту из СПб сервер. Года 2-3 назад. Он сам собрал «железо», а мы развернули ПО и лицензии.
Ошибка при запуске 1С – AppCrash htmlui.dll
Ошибка появилась на файловой информационной базе 1С. Со слов клиента, перед этим было отключение электричества, и ПК перезагружался. После чего войти в базу стало невозможным — программа автоматически закрывалась, записывая событие Application Error.
«К сожалению, возникла непредвиденная ошибка или сеанс был завершен администратором» в 1С
Столкнулись с этой ошибкой у одного клиента. Казалось бы — откуда ей взяться? Ведь серьезных изменений на сервере никаких не было.
Единственный момент, на который указали бухгалтеры — сбои начались приблизительно с ноября 2022 года. Как раз после предупреждений 1С по обязательному переходу на новые релизы технологической платформы.
