Разберем, что делать, если при штатной операции удаления программы возникают ошибки. Например, когда вы идете стандартным путем «Панель управления — Программы и компоненты — Удаление или изменение программы». Это правильно.
Другие решения
1. Проверьте режим «Изменить» с восстановлением компонентов для той установки, которая не удаляется. Далее — повторная операция «Удалить».
2. Если программа не удаляется обычным способом, воспользуйтесь классом программ-деинсталляторов (uninstaller). Они, возможно, обойдут препятствующее уведомление ОС и очистят оставшиеся файлы.
Для серверной части потребуется удаление службы «Агент сервера 1С:Предприятия 8.3». Если у вас установлен только клиент, то проще.
3. Если вы произвели удаление всех записей программ 1С через «Программы и компоненты», следующим шагом проверьте и удалите оставшиеся каталоги.
Для профиля пользователя (-ей):
- %UserProfile%\AppData\Local\1C
- %UserProfile%\AppData\Roaming\1C
Для компьютера:
- %SystemDrive%\ProgramData\1C
- %SystemDrive%\Program Files\1cv8
- %SystemDrive%\Program Files (x86)\1cv8
4. Очистите папки временных файлов и выполните перезагрузку.
- %UserProfile%\AppData\Local\Temp
- %SystemRoot%\Temp
5. (опционально) Зачистите реестр от записей 1С.
Пункт для опытных пользователей и администраторов. Если необходимо полнейшее удаление, то через поиск и удаление прочих ветвей 1С в реестре.
С этим осторожнее, перед изменениями сделайте резервную копию очищаемых веток и контрольную точку восстановления системы.
Воспользуйтесь поиском по «1cv8» в разделе:
- HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products
Эти рекомендации помогут вам удалить программу 1С с вашего ПК.
Если не получается и требуется дополнительная поддержка — наши специалисты готовы вам помочь → +7-911-500-10-11
