Другими словами: рекомендуемый план обновления конфигурации 1С. Частный случай, но все же.
Возьмем ситуацию. Для примера. У вас файловая 1С с подключением интернет-поддержки. Вы хотите обновить конфигурацию, а программа сообщает, что кроме нового релиза и патчей требуется еще обновление платформы.
План действий
1. Начните сеанс в ОС с правами администратора.
В части случаев эти права потребуются для обновления версии технологической платформы. Чтобы записать данные в «Program Files».
2. Убедитесь, что предыдущее обновление выполнено без ошибок и все дополнительные процедуры завершены.
НСИ и администрирование — Обслуживание — Обновление программы — Результаты обновления и дополнительная обработка данных
3. Выберите время, когда с базой никто не работает.
НСИ и администрирование — Обслуживание — Активные пользователи
Закройте прочие подключения, завершив сеансы других пользователей, если они активны. Дождитесь окончания фоновых заданий. Для обновления желательно иметь монопольный доступ.
4. Сделайте резервную копию базы.
Например,
- для файловых ИБ — скопируйте папку с файлами или только главный файл 1Cv8 с расширением .1CD в резервный каталог.
- для клиент-серверных ИБ — выполните бэкап средствами СУБД.
Дополнительно — выгрузите ИБ через Конфигуратор с помощью меню «Администрирование — Выгрузить информационную базу…».
5. Откройте 1С под пользователем с полными правами.
Запустите обновление, следуйте указаниям и дождитесь окончания процесса.
6. Проверьте результат обновления.
НСИ и администрирование — Обслуживание — Обновление программы — Результаты обновления и дополнительная обработка данных
Если не получается и требуется дополнительная поддержка — наши специалисты готовы вам помочь → +7-911-500-10-11