Решения по использованию программ 1С. Техподдержка. Сопровождение. Услуги программистов.
У клиента «слетела» 1С ПРОФ – не пускает в базу. Платформа показывает ошибку «Лицензия не обнаружена». Стали смотреть – действующий пинкод не принимается, т. к. изменились параметры ПК. Был апгрейд.
Другие резервные пинкоды из карточки ПП использованы. В таком случае выход один – получать и активировать лицензию на рабочем месте через новый резервный пин.
Столкнулись с этой ошибкой у одного клиента. Казалось бы — откуда ей взяться? Ведь серьезных изменений на сервере никаких не было.
Единственный момент, на который указали бухгалтеры — сбои начались приблизительно с ноября 2022 года. Как раз после предупреждений 1С по обязательному переходу на новые релизы технологической платформы.
Что делать, если у вас появляется такое сообщение. Полный текст ошибки: «Операция не может быть выполнена с текущим составом лицензий. В кластере определены счетчики потребления ресурсов и ограничения потребления ресурсов».
Формально задача простая: скопировать каталог с базой и все. Далее активировать лицензию и работать. Это в идеале. На деле все-таки рекомендуем подготовиться. На примере 1С Бухгалтерия предприятия (Базовая) в файловом режиме. Электронная поставка.
Клиент столкнулся с ошибкой при обновлении платформы 1С: «При установке новой версии 1С:Предприятия произошла ошибка. Код возврата: 1 625». Описание: ошибка связана с ограничениями системных политик безопасности. Рекомендуется установить платформу с ручными настройками, либо запустить программу от имени администратора.
Коллега по цеху столкнулся со следующей ошибкой. При запуске обновления файловой базы в режиме 1С:Предприятия возникает ошибка сценария. Клиентская система на Windows 7.
Описание: «На этой странице произошла ошибка сценария. Предполагается наличие «]». Вы хотите продолжить выполнение сценариев на этой странице? Да/Нет».
Частный случай: клиент-серверная 1С БП на MS SQL после выполнения операций «Тестирования и исправления» (ТиС) увеличилась в 2 раза. С 17 до 34 Гб, Карл! Не этого хотелось, совсем не этого.
Рассмотрим, что можно сделать, чтобы уменьшить размер ИБ. Во-первых, надо различать тип ИБ — от него будет зависеть набор действий. Но начнем, пожалуй, с общих моментов.
Для какой цели? Первая установка или обновление — дело ваше. Но в какой-то момент мы все равно упираемся в эту необходимость. Конфигурации не стоят на месте и развиваются. Платформа 1С — не исключение.
Рассмотрим, чем можно руководствоваться при выборе. Как правило, свежие версии полны неожиданностей.
У клиента при обновлении 1С «упала» база. Файловый режим, типовая конфигурация — ничего такого. Все штатно.
Предприятия и выбором опции «Создавать временную резервную копию ИБ и выполнять откат при внештатной ситуации».
Рассмотрим задачу: необходимо перейти на 64-х разрядный сервер 1С:Предприятие. Обновить серверную лицензию. Как это сделать с сохранением всех рабочих ИБ и журналов регистрации в уже используемой 32-х разрядной версии.
Т. е. надо сделать апгрейд (upgrade) ранее приобретенной серверной лицензии.
