Клиент столкнулся с ошибкой при обновлении платформы 1С: «При установке новой версии 1С:Предприятия произошла ошибка. Код возврата: 1 625».
Описание: ошибка связана с ограничениями системных политик безопасности. Рекомендуется установить платформу с ручными настройками, либо запустить программу от имени администратора.
Решения
- Если вы обновляете платформу 1С через интерфейс 1С:Предприятия, запустите программу с рабочего стола в режиме «Запуск от имени администратора».
Либо в случае полученного дистрибутива новой платформы — так же открываете setup. - Для учетных записей Windows с правами Пользователь необходима настройка разрешений через редактор групповой политики. Обратитесь к администратору.
Административные шаблоны — Компоненты Windows — Установщик Windows — Запретить пользователям, не являющимися администраторами, устанавливать обновления, подписанные изготовителем программы = «Отключено»/«Отключить»
✅ Программе установки 1С не хватает повышенных привилегий или прав в системе — поэтому все сводится к повышению уровня доступа.
__________
Не получается? Зовите на помощь ИТ-специалиста или обратитесь с нашим джедаям техподдержки → +7-911-500-10-11
