Ошибка возникает при запуске ИБ. Например, когда выполняете соединение по HTTPS через тонкого клиента, но 1С не может проверить SSL-сертификат сервера. В большинстве случаев — это самоподписанный сертификат.
Возможные решения
1. Проверка даты/времени на ПК
Проверьте корректность через «Панель управления — Часы и регион — Дата и время». Отправьте команду на автоматическую синхронизацию, если вы соединены с сетью Интернет.
2. Проверка доступности
Скопируйте путь и попробуйте подключиться к базе 1С с помощью браузера (веб-клиента). Скорее всего, вы увидите дополнительные сообщения, которые покажут причину ошибки.
Посмотрите сведения о сертификате. В открывшемся окне перейдите на последнюю закладку и убедитесь, что цепочка сертификатов корректная. Непрерывная и без каких-либо предупреждающих иконок.
Если адрес не открывается — другие распространенные причины:
• доступ заблокирован через файл hosts;
• нет доступа из-за прокси-сервера;
• ресурс блокирован firewall/антивирусом.
3. Отключение проверок
Список ИБ — Выбор базы — Изменить… — Дополнительно… — Далее >
Выберите клиентский сертификат: Не предоставлять
Выберите способ проверки сертификата сервера: Не проверять
4. Игнорирование ошибки проверки отзыва
В конфигурацию платформы — в файл conf с расширением cfg — добавьте следующую опцию:
IgnoreServerCertificatesChainRevocationSoftFail=true
Расположение файла:
• C:\Program Files\1cv8\8.х.хх.хххх\bin\conf
• C:\Program Files (x86)\1cv8\8.х.хх.хххх\bin\conf
Данный механизм игнорирует именно ошибки проверки отзыва, а не отменяет проверку отзыва сертификата. Поэтому, если сертификат сервера отозван и это подтверждено, то соединение с таким сервером установлено не будет.
5. Импорт самоподписанного сертификата
Добавьте сертификат сервера на ПК, с которого вы подключаетесь, в список «Локальный компьютер — Доверенные корневые центры сертификации — Сертификаты».
В этом случае поставьте режим «Выберите способ проверки сертификата сервера = Хранилище сертификатов Windows». Или укажите файл сертификатов CA — как удобнее.
6. Диагностика ошибок
Используйте методические рекомендации по диагностике ошибок ОС Windows из официальной статьи 1С.
Если окружение настроено корректно и есть доверие к сертификату удаленного ресурса, то ошибки не будет. Пусть все получится. 🤗
Если требуется дополнительная поддержка — наши специалисты готовы вам помочь → +7-911-500-10-11
При запуске впн,гугл не открывает страницы,отключаю впн,гугл начинает работать,но не удается зайти в ютуб,пишит проверить соединение к сети.
Евгения, добрый день. Здесь надо смотреть настройки вашей ОС или сетевого оборудования (например, DNS) — зовите на помощь друга. В качестве быстрого решения проверьте функцию «Сброс сети» (актуально для Windows 10). «Параметры — Сеть и Интернет — Состояние — Сброс сети».