Ситуация у клиента: при сканировании QR-кода ЧестныйЗнак программа 1С показывает ошибку. Конфигурация 1С УНФ 1.6.25.166, сканер Mertech CL-2210. Текст ошибки: «Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 31 :<считываемый_код>».
Метка: оборудование 1с
Зависает 1С при пробитии чека. Процесс 1cv8c переходит в состояние «Не отвечает»
У одного клиента возникла следующая ситуация. Есть 1С Розница x64, файловая, платформа 8.3.19.1264. Подключена ККТ Атол (USB-COM), драйвера 10.8 x64. ОС Win10.
Периодически зависает программа при пробитии чека. Ошибок нет, процесс 1cv8c переходит в состояние «Не отвечает». Кассир вынужден принудительно закрывать приложение через Диспетчер задач.
«Операция отменена. Ошибка ФН 235» на ККТ АТОЛ
Ошибка возникла в РМК 1С при проведении операций по ККТ АТОЛ 11Ф. Подключились для проверки настроек онлайн-кассы и ОФД. Из-за чего возникает: касса накопила сведения, но не передала в ОФД данные о проведенных операциях.
Ошибка открытия смены в 1С
Редкий вариант: смена в ККТ АТОЛ не закрывается корректно, а 1С считает её закрытой. Появляется ошибка открытия смены, а при попытке закрытия — «нет открытых смен». Приехали.
Как подключить ККТ АТОЛ к 1С
Возьмем для примера фискальный регистратор АТОЛ 11Ф. Заказчику потребовалось подключение ККТ к 1С Управление торговлей, редакция 11.
