Позвонила девушка с вопросом «Не могу войти в базу. Помогите, пожалуйста». Подключились – 1С показывает «Невосстановимая ошибка. Ошибка разделенного доступа к файлу базы данных».
Рубрика: Общие вопросы
Ошибка 1С «Не обнаружена цифровая подпись программы доступа»
Ошибка появилась на ПК после загрузки zip-архива с новой версией тонкого клиента 1С. Штатная функция, если у вас используются веб-публикации и на клиентских машинах включена опция «Устанавливать автоматически новую версию».
Ошибка привязки программной лицензии 1С к компьютеру
После обновления 1С на ПК с именем KASSA стала ругаться одна из 2-х однопользовательских программных лицензий. Взяли резервный пин-код и переактивировали. Приложение рапортовало, что лицензия успешно получена — но, увы, делу это не помогло.
Принтер этикеток печатает из 1С этикетки через одну
Рассмотрим, что можно сделать, если принтер печатает этикетки с добавлением пустой. Например, вы отправляете на печать одну этикетку, а следом за ней выходит чистая. В общем, непорядок.
О резервных копиях 1С в «облако»
💬 «Можете ли вы сделать автоматическую выгрузку баз в облако?» – такой вопрос пришел от нового клиента.
Чтобы предложить решение – ведь выгрузку можно реализовать по-разному – подключились к серверу заказчика. Первый шаг – понять, что есть в наличии и условия доступа.
1C «Ошибка получения лицензии. Пинкод не укомплектован»
У клиента «слетела» 1С ПРОФ – не пускает в базу. Платформа показывает ошибку «Лицензия не обнаружена». Стали смотреть – действующий пинкод не принимается, т. к. изменились параметры ПК. Был апгрейд.
Другие резервные пинкоды из карточки ПП использованы. В таком случае выход один – получать и активировать лицензию на рабочем месте через новый резервный пин.
О файловых базах 1С
Файловая 1С особенно уязвима при форс-мажорах: внезапных отключениях электричества, сбоях сети, ошибках на дисках. Вся безопасность упирается в создание копий ИБ. Те самые архивы и резервное копирование. При этом крайне желательно делать бэкапы на другой носитель — отличный от места расположения самой базы.
Ошибка отправки писем из 1С
При отправке почтового сообщения из 1С появляется ошибка: «Аутентификация не прошла (SMTP error code 535 5.7.0 NEOBHODIM parol prilozheniya <ссылка> Application password is REQUIRED)». В частном случае клиент использует почтовый аккаунт на Mail Ru. Программа 1С сообщает, что ей необходим пароль приложения.
Как проверить программные лицензии 1С
Что делать, если срочно требуется восстановить регистрационную информацию по программным лицензиям. Как правило, при активации лицензий фирма 1С рекомендует сохранить данные владельца в текстовый файл LicData. А также создать таблицу и самостоятельно вести учет лицензий.
Ошибка обмена по 1С:ДиректБанк с ВТБ
При взаимодействии с ВТБ может наблюдаться ошибка:
Ошибка отправки данных аутентификации на сервер банка.
Адрес ресурса: https://bco-gate-1c.vtb24.ru/Logon
Ошибка: Ошибка работы с Интернет: Failure when receiving data from the peer
