Решения по использованию программ 1С. Техподдержка. Сопровождение. Услуги программистов.
При входе в базу 1С, после ввода пароля пользователя происходит сбой. Приложение аварийно завершается, сообщая «Прекращена работа программы «1cv8c»».
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: 1cv8c.exe
Версия приложения: 8.3.17.1851
Имя модуля с ошибкой: VCRUNTIME140.dll
Разберем, как исправить ситуацию, когда при открытии базы 1С сообщает «Файл базы данных поврежден ‘<путь>/1Cv8.1CD’».
Как правило, ошибка характерна для файловых ИБ. Связана с некорректным сохранением изменений/завершением работы, сбоями оборудования. Или, например, в результате неожиданного отключения электричества.
Может пригодится, если вам надоедает каждый раз выбирать учетную запись и вводить пароль. А так, вы немного ускорите работу — 1С будет запускаться автоматически, используя ваши данные.
Формально задача простая: скопировать каталог с базой и все. Далее активировать лицензию и работать. Это в идеале. На деле все-таки рекомендуем подготовиться. На примере 1С Бухгалтерия предприятия (Базовая) в файловом режиме. Электронная поставка.
Клиент столкнулся с ошибкой при обновлении платформы 1С: «При установке новой версии 1С:Предприятия произошла ошибка. Код возврата: 1 625». Описание: ошибка связана с ограничениями системных политик безопасности. Рекомендуется установить платформу с ручными настройками, либо запустить программу от имени администратора.
Для какой цели? Первая установка или обновление — дело ваше. Но в какой-то момент мы все равно упираемся в эту необходимость. Конфигурации не стоят на месте и развиваются. Платформа 1С — не исключение.
Рассмотрим, чем можно руководствоваться при выборе. Как правило, свежие версии полны неожиданностей.
При разборе одного сбоя при печати из 1С потребовался технологический журнал (ТЖ). При этом за какие-то секунды в лог свалилась однотипная масса ошибок, связанная с перемещением pfl-файлов.
А заодно ошибка «съела» несколько десятков Мб с жесткого диска. Во временной перспективе — неблагонадежное дело, т. к. можно потерять свободное место в бо́льших масштабах. Если не настроено ограничение по времени анализа.
Ситуация: у клиента перестала запускаться 1С. Файловая БП. При открытии она долго думала, но потом показывала ошибку AppCrash — критический сбой приложения.
Сбой появлялся как при попытке входа в режиме Предприятия, так и в Конфигуратор. А это уже не есть хорошо.
У клиента при обновлении 1С «упала» база. Файловый режим, типовая конфигурация — ничего такого. Все штатно.
Предприятия и выбором опции «Создавать временную резервную копию ИБ и выполнять откат при внештатной ситуации».
Ситуация у клиента: при сканировании QR-кода ЧестныйЗнак программа 1С показывает ошибку. Конфигурация 1С УНФ 1.6.25.166, сканер Mertech CL-2210. Текст ошибки: «Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 31 :<считываемый_код>».
