Решения по использованию программ 1С. Техподдержка. Сопровождение. Услуги программистов.
У клиента эта ошибка возникла на файловой БД, которая развернута из dt-файла (копии). Примечательно, что ошибка возникает как при запуске в режиме 1С:Предприятия, так и при входе в Конфигуратор.
Одна из популярных причин возникновения ошибки — «битый» кэш. Но стандартные подходы по очистке кэша и проверке базы с помощью утилиты chdbfl — не помогают.
Ошибка возникла в РМК 1С при проведении операций по ККТ АТОЛ 11Ф. Подключились для проверки настроек онлайн-кассы и ОФД. Из-за чего возникает: касса накопила сведения, но не передала в ОФД данные о проведенных операциях.
Ошибка возникает при запуске ИБ. Например, когда выполняете соединение по HTTPS через тонкого клиента, но 1С не может проверить SSL-сертификат сервера. В большинстве случаев — это самоподписанный сертификат.
Редкий вариант: смена в ККТ АТОЛ не закрывается корректно, а 1С считает её закрытой. Появляется ошибка открытия смены, а при попытке закрытия — «нет открытых смен». Приехали.
Ошибка появляется при старте соединения с сервером 1С. Вполне возможно, что часть пользователей уже подключены к базам и работают, а вот новым — увы, никак.
Подробной информации и исчерпывающих решений по данной ошибке крайне мало. Что может помочь.
Одна из распространённых ошибок. На окне с сообщением доступны кнопки «Завершить» и «Перезапустить…», что не устраняет проблему.
Как правило, причина возникновения ошибки — «битый» кэш. Когда программа не может прочитать файл кэша в результате неправильного завершения работы, скачка напряжения или сбоя сети.
Что делать, если вы столкнулись с этой ошибкой входа в базу 1С. Как бывает, ничего глобально не меняли и никаких блокировок не ставили — просто не заходит, нет возможности запуска.
Как выглядит: сообщение при старте «Начало сеанса с информационной базой запрещено». Далее текст для администратора. На кнопке «Выполнить запуск» работает обратный таймер на 1 минуту. И так по кругу.
Как правило, ошибка возникает при фоновом обмене данными между базами 1С или запуске синхронизации вручную. Что делать при появлении этой ошибки и куда смотреть. Причины связаны с незарегистрированными в системе компонентами — comcntr.dll, ошибками доступа (недостаточно прав).
О том, как исправить ошибку порядка сортировки в 1С 7.7. Текст: «Порядок сортировки, установленный для базы данных, отличается от системного». Возникает, как правило, при переносе базы 1С версии 7.7 с Windows XP на более свежие релизы ОС.
При этом программа предлагает завершить работу или перезапустить систему, однако перезапуск обычно приводит к появлению такого же сообщения через некоторое время или к очередному сбою в работе.
