Решения по использованию программ 1С. Техподдержка. Сопровождение. Услуги программистов.
Ошибка возникла на Windows Server 2008 R2 при попытке входа в ИБ 1С SQL. При этом на сервере зарегистрированы несколько баз: в одни пользователям удается войти, в другие — нет.
Со стороны клиентского приложения выводится сообщение «В данный момент вход в приложение невозможен, попробуйте войти позже».
Что делать, если у вас появляется такое сообщение. Полный текст ошибки: «Операция не может быть выполнена с текущим составом лицензий. В кластере определены счетчики потребления ресурсов и ограничения потребления ресурсов».
Данное окно может возникнуть при запуске 1С после смены платформы или обновления конфигурации. При нажатии на «ОК» идет штатный вход в базу, но само уведомление психологически мешает. Причина: ошибка на уровне платформы 1С. Для тестовых баз и стендов — ничего такого, а для промышленного режима — точно не пойдет. Надо исправлять.
При отправке почтового сообщения из 1С появляется ошибка: «Аутентификация не прошла (SMTP error code 535 5.7.0 NEOBHODIM parol prilozheniya <ссылка> Application password is REQUIRED)». В частном случае клиент использует почтовый аккаунт на Mail Ru. Программа 1С сообщает, что ей необходим пароль приложения.
Что делать, если срочно требуется восстановить регистрационную информацию по программным лицензиям. Как правило, при активации лицензий фирма 1С рекомендует сохранить данные владельца в текстовый файл LicData. А также создать таблицу и самостоятельно вести учет лицензий.
Если возникает ошибка в 1С-ЭДО: «При проверке подписи электронного документа: произошла ошибка: Ошибка интерфейса модуля криптографии. Указан неверный алгоритм».
Такой случай. База поставлена ночью на «Тестирование и исправление», после чего аварийно завершается сеанс Конфигуратора по ошибке переполнения журнала транзакций.
И все, попасть в ИБ уже невозможно. 1С не дает выбрать пользователя. В режиме 1С:Предприятия ошибка «Нарушение прав доступа», а через Конфигуратор — «Пользователь ИБ не идентифицирован». Приехали…
Предыстория. Клиент столкнулся с ошибкой на файловой 1С:УНФ в связке на Apache. Одновременно с базой работали 3-4 человека, но потом 1С закрывалась и уже не давала войти.
Помогал только перезапуск службы Apache2.4. Веб-сервер и приложения 1С были 32-разрядными. Система выделяла процессу максимум оперативной памяти, и дальше уже появлялись ошибки.
1С показывает ошибку при тесте терминала в режиме настройки торгового оборудования. При регистрации драйвера эквайрингового терминала Сбербанка.
Полный текст ошибки: «Тест успешно выполнен. Ошибка при загрузке gate.dll. Проверьте корректность пути к дистрибутиву».
Скорее всего, это связано с правами доступа или регистрацией библиотек в системе.
Клиент поймал довольно странную ошибку при работе в 1С. При этом отследить её было проблематично. Она могла возникнуть в любой момент: при работе с документами или же просто в режиме ожидания.
